05-04-2012 deskundig
vriendelijk personeel

19-06-2011 Goede voorlichting, deskundig vriendelijk personeel

06-09-2010 Professioneel, correct, netjes en vriendelijk.

09-12-2009 Duidelijk en supervriendelijk. Hele goede begeleiding voor, tijdens en na de behandeling.

20-11-2009 ik vind dat ik heel prettig behandeld ben

je kan behandeld worden als diabeet daar ben ik heel blij mee want ik ben er al een paar x om afgewezen

02-04-2009 Zeer vriendelijke medewerkers, die een uitstekende uitleg geven over wat je te wachten staat en een goede begeleiding geven van het eerste tot laatste moment van behandeling

25-03-2009 Professioneel en aardig personeel. Duidelijke informatie vooraf over de behandelingen. Ik was erg bang voor de behandeling en ben toen gerustgesteld door het personeel. En het pilletje wat ik van te voren kreeg hielp ook :-) Tijdens de behandeling werd ook verteld wat er gebeurde, wat ik erg fijn vond.

22-01-2009 Intake, behandeling en nazorg door dezelfde oogarts.
Op de dag van de behandeling was er voor iedere behandeling een andere persoon verantwoordelijk waardoor de hele procedure maar 2 uur duurde.

21-05-2008 Klantvriendelijk, proberen rekening te houden met je wensen. Er werd gewacht met de operatie omdat ik wegens een treinstoring 2 uur(!) te laat aankwam.

15-04-2008 persoonlijk, ziet er goed en verzorgd uit, vakkundig

16-08-2007 Er zijn meerdere vestigingen. Het is landelijk bekend. Bekwaam personeel dat je snel op je gemak stelt. Geeft een professionele indruk.

25-04-2007 vriendelijk en goede deskundigheid

06-01-2007 Ze plannen liever een controle teveel dan te weinig.

26-10-2006 klantvriendelijk, duidelijke uitleg

23-10-2006 klantvriendelijk, locatie en de nazorg

28-09-2006 Duidelijke uitleg, ze komen na wat ze beloven.

20-06-2006 Kwalitatief zeer goed en verder to the point! Fijne sfeer in klinieken.

05-04-2012 geen

19-06-2011 Zwakke punt vind ik persoonlijk dat je naar verschillende locaties moet voor de behandeling. In mijn geval zwolle,utrecht en velp. Dit zouden ze beter moeten regelen.

06-09-2010 Nacontrole in Zwolle is op vrijdag niet mogelijk. Laseren vindt plaats in Utrecht.

20-11-2009 geen

25-03-2009 geen

13-03-2009 Ze moeten duidelijker benadrukken wat de tijdelijke ongemakken zijn, namelijk de lange herstelperiode en wat dit voor impact heeft op je sociale- en werkleven

22-01-2009 Geen

21-05-2008 n.v.t.

15-04-2008 moesten helaas uitwijken naar andere lokatie (2x) ivm met onderhoud apparatuur (laseren)

16-08-2007 De voorlichting vooraf ging wat snel. Ik heb veel op internet gelezen en wist dus wat me te wachten stond maar dat heb ik niet van mij arts gehoort. Vlak voor de ingreep krijg je uitleg over de verschillende druppels. Bij mij ging dit gehaast en er werd zelfs iets fout toegelicht. De operatie was echter heel "plezierig" gemoedelijke sfeer waarbij elke handeling werd toegelicht.

25-04-2007 geen

06-01-2007 Er is niet altijd een oogarts aanwezig, waardoor je soms extra moet terugkomen. Dit is niet handig als je van ver moet komen.

26-10-2006 n.v.t.

20-06-2006 Misschien het feit dat elke kliniek 1 dag de feitelijke kliniek in Bussum plant. Waardoor de behandeling dus alleen maar op die ene dag kan??? Maar goed, was voor mij geen punt.