12-11-2011 De oogarts die je behandelt spreek je ook tijdens het vooronderzoek en bij alle nazorgcontroles.

03-09-2011 zie boven, uitstekend eindresultaat, meer dan 100% verbeterd zicht, eerlijk advies

06-05-2011 Het gehele pakket. Zo'n heldere, duidelijke uitleg. Herkenning bij de 2e behandeling van de medewerkers aldaar. Persoonlijk, warm.

21-09-2010 Kwaliteit, zorgvuldigheid

17-08-2010 uitstekende begeleiding. Vision clinics straalt vertrouwen uit, je voelt je er "in goede handen".

07-08-2010 Deskundig en vriendelijk personeel. Uitstekende werkwijze (ook het geruststellen). Men wil geen ziekenhuissfeer creeëren.

07-04-2010 - Toevoegd door: evelinevanes op hotmail punt com Alles was perfect, van begin tot eind, behalve...

20-01-2010 komt erg kundig, gestroomlijnd over, waardoor je je zeker voelt bij het juiste adres te zijn voor zo'n operatie.

21-11-2009 Deskundigheid / kwaliteit / klantvriendelijke begeleiding

28-09-2009 netjes, vriendelijk, betrouwbaar

26-09-2009 Bergen ervaring van gekwalificeerd personeel, de beste apparatuur, structuur bedrijf is goed, vriendelijke mensen, opvang prima.

16-09-2009 Goede telefonische bereikbaarheid, in geval van nood kan je snel terecht.

11-07-2009 - Toevoegd door: famschroevers op hotmail punt com vakkundige behandeling, vriendelijke mensen, prima uitleg

08-07-2009 Goede voorlichting, deskundig personeel, vriendelijk

15-01-2009 - Toevoegd door: dawtje op hotmail punt com De begeleiding van vooronderzoek tot de behandeling en ook na de behandeling. Ik vind iedereen erg vriendelijk, maar ook zeer kundig.

24-05-2008 Service, kwaliteit, bereikbaarheid, voorlichting

24-05-2008 Zeer professioneel

22-04-2008 proffesioneel

08-04-2008 Vakkundige mensen. Goed bereikbaar. Alles wordt serieus genomen.

13-02-2008 Prima voorlichting, deskundige oogartsen, eerlijk over mogelijkheden en onmogelijkheden.

22-01-2008 Nazorg is hier excellent

30-10-2007 vriendelijke en niet opdringerig,
en zeer deskundig en begrijpelijk
uitleg een top bedrijf.

12-08-2007 Medische expertise van deskundigen die ook publiceren
Meest moderne technieken
Perfecte klantenservice

31-05-2007 Hele goede service en zeer klantvriendelijk

07-04-2007 Goede voorlichting, risico's werden ook duidelijk aangegeven: vermeerderde kans op staar. Ik ben zeer tevreden

05-12-2006 netjes uitziend, duidelijk, dichtbij, regelmatige controle

28-09-2006 Persoonlijk en 24 uur per dag bereikbaar! Nooit langer dan een week wachten!

12-09-2006 deskundig en individueel advies

30-08-2006 professioneel en toch persoonlijk.

26-06-2006 Zeer klantvriendelijk. Hoge kwaliteit, kundig personeel. Telefonisch goed te bereiken.

20-06-2006 zeer klantvriendelijk (telefoon-receptiepersoneel)

19-06-2006 Veel tijd en aandacht ook na de behandeling. Altijd direct tijd voor extra controles. Uitgebreid pakket medicijnen e.d. voor na de behandeling. Doen niet moeilijk over eventuele nabehandeling.

16-06-2006 goede ontvangst, koffie/thee e.d. met heerlijke snoepjes, prettige en ontspannen sfeer

03-09-2011 zou het niet weten!

06-05-2011 mogelijkheid om afspraken te maken. Zit erg vast aan bepaalde dagen.

21-09-2010 vanuit henzelf aangeven wat risicofactoren kunnen zijn: ik hoorde pas later via een andere kliniek dat je littekenweefsel kunt krijgt door een intralase behandeling.

17-08-2010 geen echte zwakke punten. Misschien kan men bij het vooronderzoek meer info geven over de risico's van de operatie.

07-08-2010 Geen zwakke punten.

07-04-2010 - Toevoegd door: evelinevanes op hotmail punt com Het moment waar het allemaal om gaat. Ik raakte een beetje in de stress op het moment dat de behandeling begon. Ik kreeg geen gelegenheid om even te acclimatiseren en werd niet op mijn gemak gesteld. Ik lag nog niet goed of de arts begon al. Toen ik even tijd vroeg om te ontspannen reageerde hij onvriendelijk: Als hij niet kon beginnen dan ging het hele feest niet door. Met als resultaat dat ik bij mijn eerste oog bijna lag te hyperventileren (wat me overigens nog nooit eerder is overkomen). Het ging voor mij gewoon te snel. Het tweede oog ging veel beter maar toen was ik ontspannen genoeg. Jammer dat er bij de behandeling geen oog is voor het welzijn van de klant. Ik kreeg het: Tijd is geld gevoel.

Vond zowel de arts als zijn assistent niet prettig. Het zou voor mij een reden zijn om naar een andere kliniek te gaan.
Nu, 2 weken na de behandeling, ben ik vooralsnog wel heel tevreden met het resultaat dus ze hebben hun werk wel goed gedaan. Maar een beetje meer begrip zou fijn geweest zijn.

10-03-2010 - Toevoegd door: Marja punt derks op casema punt nl Mijn eerste indruk van de kliniek is een weinig positieve.
Ik ben gisteren voor een quick scan geweest. Daarvoor moest ik terplekke mijn contactlenzen uitdoen. Welnu het leek of ik de eerste client was die met contactlenzen daar kwam. Géén tafeltje waarop je wat spulletjes kwijtkon, geen faciliteit in de onderzoekruimte of dichtbij om je handen te kunnen wassen, geen (hand)spiegel aanwezig om je lenzen weer in te kunnen doen. ik werd verzocht mijn jas (lang en zwaar) bij me te houden ipv van een garderobe gebruik te kunnen maken.
de quick scan was inderdaad zéér quick bijelkaar nog geen 5 minuten.
over de vakkundigheid van het adviies dat daaruit voortkwam heb ik (vooralsnog) geen oordeel.
Een second opinion in een andere kliniek zal deze moeten staven.
Hoe dat ook geen kliniek die mijn vertrouwen heeft gewonnen.
marja.derks@casema.nl

20-01-2010 Na alle enge verhalen op internet gelezen te hebben over de risico's (hechting flapje), had ik bij nader inzien graag wat meer (geruststellender) informatie vooraf gekregen.

21-11-2009 Niets

28-09-2009 ik had nog wel iets meer informatie willen hebben over de 'kleine' risico's zoals langer last houden van droge ogen of (in mijn geval) grotere gevoeligheid voor licht. Ik wist/weet ook niet hoe het nu zit als ik in de toekomst ooit nog lenzen nodig heb- of dit mogelijk is.

26-09-2009 Nacontroles worden mijns inziens wat afgeraffeld maar ik had dan ook geen complicaties.

16-09-2009 De nacontroles worden niet door een oogarts, maar door de optometrist gedaan, tenminste zo ging het bij mij.

11-07-2009 - Toevoegd door: famschroevers op hotmail punt com geen

08-07-2009 geen

15-01-2009 - Toevoegd door: dawtje op hotmail punt com Kan geen zwakke punten bedenken. Hoogstens dat het voor mij best een eindje uit de buurt is, maar dat heb ik er wel voor over.

24-05-2008 geen zwakke punten

22-04-2008 soms iets te veel lopende band werk

08-04-2008 De oogarts was niet, zoals beloofd, bij alle nacontroles aanwezig na de 2e keer laseren. Ik denk ivm de klantengroei.

13-02-2008 Geen

30-10-2007 kan er geen verzinnen,echt waar

12-08-2007 Geen -

28-09-2006 Operaties alleen in Bussum, onderzoek in Zwolle. Te weinig locaties eigenlijk.

26-06-2006 Geen, aan iedereen aan te raden.

19-06-2006 Voorlichting hapert wat. Sommige info is wel erg afwijkend van andere klinieken.(wanneer lenzen uit te laten voor behandeling bijv.)

16-06-2006 het gevoel dat de arts voor de behandeling iets meer tijd voor me had dan de periode erna