29-11-2011 Zeer goede service, heel klantvriendelijk, en goede nazorg.

01-07-2010 gastvrijheid van personeel.
professionaliteit van het personeel (oogarts, optometrist, secretaresses)

05-04-2009 - Toevoegd door: rinettevh op tiscali punt nl Zeer vriendelijk, geduldig, uitleg klopt tot in details zowel voor, tijdens en na de behandeling, prima bereikbaar in rotterdam

25-03-2009 klantvriendelijkheid en duidelijke informatie

30-11-2008 snelle behandeling mogelijk

21-11-2008 Hele duidelijke uitleg over de operatie. Men neemt ruim de tijd voor je.

25-08-2008 ze gingen niet kwakkeloos laseren maar ik moest eerst nog een ander onderzoek laten doen

24-05-2008 Goede nazorg. Vriendelijk personeel.

24-07-2007 vriendelijk personeel,goed voornderzoek, bijna geen last gehad na de behandeling. mijn rechteroog moet nog even nabehandeld worden (dit was trouwens van tevoren gemeld) hier heb ik over gebeld dit is totaal geen probleem. hulde voor carevision

11-05-2007 -Bij de voormeting is alles zeer goed uitgelegd en de optometrist was klantvriendelijk.
-keurig ogend bedrijf, klantvriendelijk

29-01-2007 begeleiding en zorg

28-01-2007 De opvang na de behandeling was heel goed! Als je ergens last van hebt kan je meteen terecht en als ze het niet vertrouwen moet je gewoon terugkomen.
Uitleg vooraf is erg uitgebreid.

21-09-2006 Ervaren artsen
Hartelijke ontvangst

11-08-2006 Duidelijke voorlichting vooraf en klantvriendelijkheid tijdens onderzoek en behandeling.

17-07-2006 Kwalitatief goede behandeling, duidelijke procedure.

17-07-2006 Persoonlijk, doelgericht, professioneel

23-06-2006 prijs/kwaliteit verhouding, korte wachttermijn voor ingreep, schone nette uitstraling van kliniek/onderzoeksruimtes, ervaren artsen

19-06-2006 profesioneel en vriendelijk

19-06-2006 de calamiteiten nacontrole, je kan er gelijk terecht.

19-06-2006 aardig personeel, goede uitleg

17-06-2006 Er wordt niet moelijk gedaan bij nacontroles. daags na een belletje is er plek. Resultaat was verbluffend: superzicht links en goed zicht rechts. Wel veel last van droge ogen. Een belletje voor een recept voor druppels voldoet..

16-06-2006 Uitgebreide uitleg, snel beschikbaar voor extra controles.

15-06-2006 Uitleg en vriendelijkheid

29-11-2011 n.v.t.

15-02-2011 - Toevoegd door: petrotopalidis op hotmail punt com de operatie is niet goed gegaan door haast. is nu 17 maanden geleden. met ogen die iedere dag een andere sterkte lijken te hebben. ze hebben een oogscan gemaakt zou na 2 weken uitslag hebben ben nu 10 weken verder en na wekelijks gebel nog steeds geen uitslag. ben zeer ontevreden over Care vision amsterdam

01-07-2010 voorlichting niet altijd even volledig.
beperkte beschikbaarheid, in mijn geval, vooronderzoek rotterdam, behandeling Amsterdam, 1ste nacontrole Den haag, weekcontrole rotterdam.ik woon in rotterdam.

02-02-2010 - Toevoegd door: laura_twaalfhoven op hotmail punt com Bij mij is het flapje gescheurt tijdens de behandeling. Daardoor nu litteken op mijn oog. Ik ben dus nooit gelaserd maar ben al 3 maanden bezig om mijn geld terug te krijgen. Wordt van het kastje naar de muur gestuurd!

05-04-2009 - Toevoegd door: rinettevh op tiscali punt nl De lasek/lasik methode wordt niet in rotterdam gedaan maar in Den Haag. Overigens wel prima te bereiken ook met openbaar vervoer.

25-03-2009 geen

25-08-2008 nvt

07-03-2008 - Toevoegd door: jmuller op chello punt nl Het bedrijf komt zijn afspraken niet na en heeft valse voorlichting gegeven. Het wijzigt o.a. plotseling afspraken over de locatie van onderzoek en behandeling en de behandeldatum. Het bedrijf heeft de indruk gewekt bij onvoldoende resultaat zonder problemen een nabehandeling te kunnen geven. Gevolgen:
1)reizen naar Den Haag en Amsterdam i.p.v. naar de afgesproken locatie in Rotterdam
2)veel hogere reiskosten
3)onnodig vakantiedagen opgenomen
4)het bedrijf toont terughoudendheid in het geven van een nabehandeling van rechteroog waarvan na tweeenhalf jaar het zicht nog steeds 65% is

17-02-2008 nazorg en afhandelen klachten. Nakomen afspraken (dit gebeurt nl niet zelfs na meerdere toezeggingen zwart op wit!)

11-05-2007 -Ik hoorde pas een dag voor de ingreep dat ik niet de lasik, maar de lasek-behandeling kreeg. Er was mij bij het vooronderzoek verteld dat het ze goed als zeker was dat ik lasik zou krijgen. Dat was even snel omschakelen.
- ook hoorde ik pas een dag van tevoren dat mijn linkeroog waarschijnlijk een restafwijking zou krijgen.
Ik had liever het onderzoek van de oogarts wat langer van tevoren gehad.

28-01-2007 De onderlinge contacten in het bedrijf lijken slecht. Ze weten van elkaar niet wat er gezegd is etc.

21-09-2006 Lange wachttijden.
Slechte organisatie.
Geen goede dossiervorming, interne communicatie erg slecht.
Onprofessionele opstelling van baliepersoneel en oogarts (bespreken collega's en patienten waar andere patienten bij zijn)
Onpersoonlijke en bij vlagen onbeschofte benadering door artsen.

11-08-2006 Nazorg bij klachten.
Geen direkt onderzoek door oogarts.

17-07-2006 Erg commercieel, hierdoor komen ze soms wat gehaast over.

17-07-2006 Planning, technisch kan het beter.

23-06-2006 Weinig professionele uitstraling (muv artsen),rommelige organisatie, lange wachttijden in wachtkamer, onpersoonlijke benadering (ook door arts)

19-06-2006 optimetristen niet op een lijn. En controleafspraken lopen meestal behoorlijk uit.

19-06-2006 Druk, vooral s'middags. lange wachttijden

19-06-2006 lange wachttijden in de wachtruimte

18-06-2006 De afpsraken liepen vaak uit. Ik denk vanwege de actie die hier loopt. Dat is wel een nadeel. Waarschijnlijk worden er te veel patienten ingepland op een dag.

17-06-2006 de logistiek: de eerste dag liep de afspraak uren uit en de wachtkamer was vol. De behandeldag en de nacontroles waren veel beter.

16-06-2006 Druk

15-06-2006 Drukte (vanwege prijs erg druk)