13-03-2012 Snelle afhandeling
Goed vooronderzoek
Operatie met veel uitleg en zeer goede begeleiding
Vriendelijk

24-01-2011 Onderdeel van de oogheelkundige kliniek. Afspraken mogelijk op redelijk korte termijn

11-01-2010 deskundig, vriendelijk, uitstekend resultaat.

27-03-2009 - Toevoegd door: oudpiet op quicknet punt nl vriendelijkheid
verstaanbaar taalgebruik

24-10-2008 goede voorlichting en nazorg

14-10-2008 Komen professioneel over, goede voorlichting (hoewel op kleine punten te verbeteren), en werken zeer zorgvuldig. De nazorg is goed geregeld (je kunt in het weekend in het ziekenhuis terecht) en je krijgt 06 nummer van arts mee.

27-08-2008 Vriendelijke mensen, goede begeleiding en zeer succesvol resultaat!

15-07-2008 Niet al te lange wachttijden, vakkundig en vriendelijk personeel en bovendien een academisch ziekenhuis.

27-02-2008 Je zit niet meer tussen de "gewone" patienten maar er is een aparte afdeling voor het laseren
De oogarts is 24 uur per dag bereikbaar ook in het weekend

20-12-2007 Het zijn ervaren oogartsen, dat geeft een heel veilig gevoel. Ik moest b.v.na het intensieve vooronderzoek terugkomen omdat de oogchirurg de foto's opnieuw duidelijker wilde.(dat kon niet gelijk omdat er inmiddels in gedruppeld was.)

09-11-2007 Duidelijke uitleg van te voren én tijdens de behandeling. SEH aanwezig ingeval van nood maar ook een gsm nr gekregen van oogarts zelf

27-04-2007 Klantvriendelijk bij vooronderzoek, behandeling en controles. Door een complicatie mocht ik in het weekend ook langs komen. Prima service. Complicatie is volledig weg. Prima resultaat.

02-03-2007 zorgvuldig, deskundig en aandacht voor de client.

14-02-2007 professionele voor- en nazorg en behandeling door door de oogarts

05-02-2007 begeleiding voor, tijdens en na de behandeling

24-01-2007 Het is in het ziekenhuis, dat geeft een veilig gevoel/Je zit niet lang in de wachtkamer.

05-01-2007 presentatie, klantvriendelijkheid, maar vooral de professionaliteit

09-11-2006 Goed voorlichting, klantgerichte benadering, deskundige behandeling, zeer vriendelijk personeel. Bij vragen, onzekerheid meteen bereikbaar.

05-11-2006 uitgebreide, rustige voorlichting. vriendelijke mensen. persoonlijke aandacht

02-11-2006 zeer vriendelijk, accuraat,deskundig in een woord perfect

26-10-2006 Zeer goed vooronderzoek (omdat er twijfel was moest ik nog een keer terugkomen na een maand geen lenzen te hebben gedragen, GEEN extra kosten).
Geen lange wachttijd voor het plannen behandeling/lasering.
Zeer goede nazorg.
Na 4 mnd had ik een rood plekje in mijn oog, ik kon direct bij 1 van de oogartsen terecht, zonder wachttijd!! Bleek niets met behandeling te maken en rode plekje was onschuldig, trok ook weg zoals de arts vertelde. Ik was gelijk erg gerustgesteld.

Ik ben ZEEEEER tevreden!

23-10-2006 Goede indruk van deskundigheid personeel en artsen en up-to date zijn van gebruikte apparatuur.

20-10-2006 Snel te woord gestaan en netjes behandeld. Altijd bereikbaar telefonisch.

20-10-2006 Ervaren oogartsen, veel kennis in het bedrijf, en overleg met de diverse specialisten binnen de oogheelkunde.
Geen wachttijd

22-08-2006 geen

19-06-2006 geen

19-06-2006 zeer klantvriendelijk met duidelijke voorlichting

16-06-2006 professioneel en klantgericht

13-03-2012 - Nazorg niet goed geregeld
- Meer controles tijdens eerste dagen na de operatie (cruciale periode)
- Mijn ogen zijn in de eerste week permanent beschadigd door droogte vanwege de operatie, ondanks druppelen
- Geen vaste arts die controle uitvoert, telkens een ander met ander advies
- Geen goede voorlichting over complicaties
- Druppels (voor langer dan een paar dagen) zitten niet in nazorg
- Duur! Naast de hoge kosten van de behandeling honderden euro's kwijt aan druppels
- 9 maanden later nog steeds droge ogen, maar nog geen oplossing

24-01-2011 Niet verstrekken via kliniek van voldoende medicijnen voor nazorgtraject, moest daarvoor in weekend zonder recept naar apotheek

11-01-2010 -

27-03-2009 - Toevoegd door: oudpiet op quicknet punt nl nvt

24-10-2008 geen

14-10-2008 CV is relatief duur.
De besluitvorming kan kordater. Herbehandeling in eerste instantie geannuleerd omdat de gekozen methode niet juist was. Een te dun hoornvlies na de 2e behandeling had onmiddellijk geconstateerd kunnen worden (rekenregeltje). Wel zorgvuldig zo, maar onnodige stress.

27-08-2008 geen

15-07-2008 geen zwakke punten

27-02-2008 Parkeren

27-04-2007 Parkeren.

02-03-2007 nvt.

14-02-2007 heel storend dat tijdens elk consult dat je met de oogarts hebt, wel iemand van het overig personeel binnenloopt ivm vraag rond gewone client van de oogpolie van het ziekenhuis (je hoort dan privacygevoelige info van andere client)

24-01-2007 parkeren

05-01-2007 Nog iets meer uitleg over de te verwachten klachten de eerste dagen na de ingreep

09-11-2006 Niet zozeer zwakke punten als wel verbeterpunten:
- de mogelijkheid bij veel pijn van slaapmedicatie ( morfine hielp in mijn geval niet of nauwelijks tegen de pijn.)
- naast een UV bril, een beschermbril voor het slapen( of een UV bril die tevens beschermbril is. De huidige UV bril is daar te hard voor).
- Bij vooronderzoek melden dat het wel tot 36-48 uur kan duren voor de pupillen weer hun normale grootte hebben na het druppelen met de Bella Donna

02-11-2006 niet kunnen ontdekken

26-10-2006 Kan ik niet bedenken.

23-10-2006 Meer voorlichting/aandacht voor psychische druk tijdens herstelperiode na behandeling is gewenst. Omdat het resultaat van de lasekbehandeling enige tijd op zich laat wachten, verkeer je als patiënt in onzekerheid of het in jouw geval wel goed zit. Bij mij was het resultaat overigens wel goed.

20-10-2006 Jammer dat het niet echt apart is van de normale oogheelkunde. Je moet je aanmelden tussen de normale patiënten.

22-08-2006 zeggen dat het goed komt Ik wacht al 2 jaar

19-06-2006 Je krijgt je geld terug maar niet je zicht

19-06-2006 Erg kostbare behandeling, moet goedkoper kunnen, zonder kwaliteitsverlies.