17-04-2012 Vriendelijk personeel

08-02-2012 - Toevoegd door: jerjer op home punt nl goed controle. Voor de behandeling had ik een beschadiging aan mijn oog. Ik ben enkele weken op controle moeten komen om eerst het oog te herstellen voor behandeling.

02-11-2011 Medewerkers zijn uiterst vriendelijk en stellen je zeer op je gemak. Er is een vriendelijke en ontspannen sfeer in de kliniek. Dit is zeer prettig omdat het toch spannend is om je ogen te laten laseren. Medewerkers weten hier zeer goed mee om te gaan.

02-11-2011 klantvriendelijkheid, zorgvuldigheid

21-08-2011 totaal concept sterk, goede verzorging / begeleiding

12-08-2011 - Toevoegd door: Tactical_becksrinna op hotmail punt com Professioneel te werk erg klantvriendelijk.

11-07-2011 - Toevoegd door: j punt schotman op quicknet punt nl PROFFESIONEEL, AARDIG PERSONEEL

05-07-2011 - Toevoegd door: b punt hoogakker1 op chello punt nl Goede uitleg, goede zorg, keurige behandeling, mooi team

20-06-2011 Vriendelijk mensen, goede uitleg, men neemt de tijd om vragen te beantwoorden

29-04-2011 adequaat, volledig, professioneel

28-04-2011 geweldig leuke mensen, goede service, goede kwaliteit, goede info.

28-04-2011 service is erg goed, vriendelijke mensen, goede prijs kwaliteit verhouding en goede informatie

01-04-2011 - Toevoegd door: paardenmiep op live punt nl erg vriendelijk personeel met veel begrip; de informatie is erg doelmatig en begrijpelijk; keurige afspraken

23-03-2011 ik kan alleen maar negatieve ervaringen met deze kliniek optellen

23-03-2011 personeel erg vriendelijk en betrokken. Alle handelingen werden zorgvuldig uitgelegd. Ook tijdens het laseren werd er precies gezegd wat ze deden, zodat je niet schrok.nazorg en medicatie goed

06-03-2011 De medewerkers waren erg vriendelijk. Je wordt goed behandeld. Alles was volgens verwachting

12-02-2011 Professioneel
Beleefd
Klantvriendelijk

19-01-2011 - Toevoegd door: palima29 op planet punt nl zeer goede nazorg. personeel is zeer vakkundig en geruststellend.

02-01-2011 - Toevoegd door: rschutijser op onsnet punt nu Prettige communicatie mogelijk en volledige voorlichting die vertrouwen geeft.

30-12-2010 - Toevoegd door: anne-marienobel op hotmail punt com Zeer vriendelijk, behulpzaam!!
Ik ben zeer tevreden met de behandeling. Lasik intralase wavefront. Echt super gelukt, nu na 9 dagen zie ik alles prima en heb geen pijn..

17-12-2010 Directe uitleg.
Ondanks de drukte in de kliniek die er was
(dubbele agenda laserteam en onderzoekteam)
Bleven ze vriendelijk en namen extra tijd voor mij, gezien ik veel vragen had en best bang was.

11-12-2010 Ik ben gisteren behandeld in Eindhoven, heb een Lasik met Wavefront behandeling gehad. Wat ik een erg sterk punt van de kliniek vindt is dat men zeer helder communiceert naar patiënten toe, zowel bij het intakegesprek als op de dag van de behandeling zelf. Er wordt vanaf begin af aan duidelijk gemaakt wat er gaat gebeuren en wat je kunt verwachten. Ik vond het ook erg fijn dat de verpleegster tijdens de behandeling precies vertelde wat er gebeurde. Ook mocht ik haar hand vasthouden, vond ik erg fijn want ik was heel erg nerveus en gespannen. De chirurg (dr. Koning) was vriendelijk en gaf duidelijk antwoord op vragen. Na het laseren checkte de chirurg alles nog een keer en bleek het flapje niet helemaal goed te zitten. Ik werd toen meteen weer behandeld, hoefde gelukkig niet te wachten. Al met al vond ik het een prettige ervaring, zou het zo weer doen.

23-09-2010 Laagdrempelig, geen klinische sfeer wat sommige mensen gerust kan stellen.

Genoeg gelegenheid om vragen te stellen

17-09-2010 Klantvriendelijkheid, service, snelheid, behandeling.

25-05-2010 Allemaal vriendelijke mensen.

17-04-2010 - Toevoegd door: tonny-61 op hotmail punt com Ik voelde me er thuis en men was altijd even vriendelijk. Er werd bij alle controles genoeg tijd besteed aan mijn verhaal en ik werd vaak voor mijn afspraaktijd al geholpen.

01-04-2010 vriendelijkheid

23-02-2010 - Toevoegd door: bran3028 op planet punt nl Betrouwbaar en vooral een eerlijk advies! In mei 2009 stond ik er voor het eerste vooronderzoek. Maar doordat door het lensdragen het hoornvlies bij 1 oog lichte beschadigingen opgelopen had , is me toen een negatief laseradvies gegeven. En dit tot 2x toe. Telkens kon ik terugkomen om te kijken of het zich dusdanig zou herstellen zodat laseren wel eventueel mogelijk zou zijn. Ben nog op advies van dr ververs. doorgestuurd voor een second opinion naar de melles-hoornvlieskliniek in rotterdam. Uiteindelijk bleek ik toch in aanmerking te komen voor een laserbehandeling. Groot vakmanschap, vriendelijke medewerkers en een goede uitleg!

13-01-2010 Geen wachtlijst!

23-11-2009 - Toevoegd door: wjvanr op hotmail punt com Klantvriendelijkheid is een echte topper!!!
Ik zelf heb LASEK behandeling gedaan en dat was 2 dagen pijnlijk maar nu is het genieten van het resultaat!!!

03-11-2009 - Prettig intakegesprek
- Prettige begeleiding van assistente tijdens operatie

28-08-2009 Goede documentatie. Vriendelijke ontvangst en behandeling. Er wordt regelmatig gevraagt of je nog vragen hebt.

04-08-2009 DUIDELIJKHEID

25-06-2009 personeel is erg vriendelijk en persoonlijk.
goede voorbereiding op wat je kunt verwachten na de ingreep.
de afspraken lopen perfect op tijd.
parkeergelegenheid dichtbij.
goede prijs.

09-06-2009 technisch kunnen

02-06-2009 - Toevoegd door: vincentgemen170 op hotmail punt com Klantvriendelijkheid

18-05-2009 zeer goed

18-05-2009 Begeleiding tijdens behandeling
Vriendelijkheid personeel
Snelheid behandeling

13-05-2009 - Toevoegd door: carinekatootje op hotmail punt com t personeel is heel erg meelevend en eerlijk

07-05-2009 De klantvriendelijkheid van de medewerksters.

01-04-2009 Zeer tevreden over de manier van begeleiden, de behandeling en het resultaat.

27-03-2009 klantvriendelijkheid, goede uitleg

18-02-2009 Vriendelijke medewerkers tijdens de behandeling, stellen je gerust. Korte wachttijden. Extra controles voor de behandeling om risico's uit te sluiten, zeer zorgvuldig.

15-01-2009 - Toevoegd door: murphy2004 op hotmail punt com klantvriendelijkheid van de medewerkers en een goede uitleg van wat er gaat gebeuren

07-01-2009 Aardige mensen, geven je een goed gevoel.

17-04-2012 Heb na de behandeling (nu ruim een half jaar geleden)erg droge ogen gekregen waarvoor ik nog vaak op controle moet. Dit kon men natuurlijk van tevoren niet zeggen. Als je altijd al droge ogen hebt geef dit goed aan!

08-02-2012 - Toevoegd door: jerjer op home punt nl De gesprekken voelen commercieel. Maar ze zijn vakkundig.

02-11-2011 niet

21-08-2011 niet kunnen ontdekken

12-08-2011 - Toevoegd door: Tactical_becksrinna op hotmail punt com Geen

11-07-2011 - Toevoegd door: j punt schotman op quicknet punt nl Klachten na de behandeling(mijn rechteroog gaf en geeft nog steeds problemen)werden niet heel serieus genomen

20-06-2011 geen

28-04-2011 geen

28-04-2011 geen

01-04-2011 - Toevoegd door: paardenmiep op live punt nl je kan te woord worden gestaan in het engels;
de startprijs is ook echt een startprijs het wordt alleen maar duurder.

23-03-2011 slechte behandeling, ze hebben mij over gecorrigeerd (ik had min nu heb ik plus), maar ze zeggen dat ik prima ogen heb terwijl ik een bril nodig heb

23-03-2011 Tussen binnenkomst en behandeling zit 2 uur ongeveer tussen. Door het wachten wordt je zenuwachtig, wat nergens voor nodig is.

06-03-2011 Geen!

12-02-2011 Kletsen onderling tijdens behandeling

19-01-2011 - Toevoegd door: palima29 op planet punt nl GEEN zwakke punten ervaren!

02-01-2011 - Toevoegd door: rschutijser op onsnet punt nu Wachttijden op de behandeldag zelf erg lang. (Wachttijden vooronderzoek en de nacontroles tot nu toe kort: minder dan 10 min.)

30-12-2010 - Toevoegd door: anne-marienobel op hotmail punt com geen zwakke punten..

17-12-2010 voor mij niet van toepassing

11-12-2010 Op de dag van behandeling duurt het erg lang voordat de behandeling daadwerkelijk wordt uitgevoerd. Eventueel worden van tevoren nog wat scans gemaakt en is er een gesprek met de chirurg. Daarna is de behandeling. Maar daartussen kan erg veel tijd zitten omdat de kliniek per week één behandeldag heeft (en dan moet iedereen dus komen). Er wordt duidelijk in de brief aangegeven dat je zo'n 2 a 3 uur in de kliniek bent op de dag van de behandeling, dus het is niet zo dat dit onverwacht was. Alleen ik vond het wel wat vervelend omdat ik erg nerveus was. Verder was het erg koud in het pand en vooral in de wachtruimte, is vervelend omdat je een hele tijd moet wachten daar. Verder is de behandeling mij 100% mee gevallen. Het resultaat is perfect en ik heb amper last van mijn ogen gehad na de behandeling.

23-09-2010 Inrichting van het pand en ook het pand zelf wekt niet veel vertrouwen (ten onrechte)

Ongedwongen sfeer van het baliepersoneel komt soms erg amicaal over

17-09-2010 Nog geen zwakke punten. Alleen blijft het een dure bezigheid!

25-05-2010 Er wordt de duurste behandeling geadviseerd, in mijn geval was dat echter niet nodig, hier kwam ik later pas achter. Het beloofde resultaat is niet bereikt, herbehandeling wordt elke keer uitgesteld, heb nu last van dubbelzicht, halo's, strooilicht en droge ogen aan overgehouden. Het scherpe zicht dat ik met mijn lenzen had heb ik niet terug gekregen na de laserbehandeling. Ook zie je de behandelende arts niet meer terug.

17-04-2010 - Toevoegd door: tonny-61 op hotmail punt com Het gebouw zelf ziet er niet geweldig representatief uit, maar de koffie is heerlijk. Als het gebouw het enige zwakke is, kan niemand klagen!

01-04-2010 je voelt een nummertje op de dag van de operatie.

23-11-2009 - Toevoegd door: wjvanr op hotmail punt com Ben er nog over aan het nadenken...

03-11-2009 Eigenlijk te veel om op te noemen, maar daar gaan we:
- Ontzettend druk op dag van behandeling. Het leek wel een markt.
- Heb 10 maanden moeten bedelen dat ze hun afspraak met betrekking tot de 50 euro teruggave nakwamen (dit lukte pas na contact met hoofdorganisatie). Nooit excuses gekregen.
- Mannelijke chirurg erg nors en onprettig
- Resultaat is niet goed. Heel veel kransvorming (na 1 jaar nog steeds) en opnieuw operen noodzakelijk omdat zicht van 1 oog net zo slecht is.
- Ze werken met een agenda die steeds 'niet open' is waardoor je telkens moet wachten tot je weer een afspraak kunt maken.
Kortom, wat mij betreft geen aanrader. Ik heb vrienden die hier ook zijn behandeld. Met het resultaat zijn ze wel tevreden, maar met de randzaken hebben ze dezelfde ervaringen.

28-08-2009 De tijd met de oogarts is kort. (adere werknemers nemen overigens wel de tijd voor je)

06-08-2009 chirurg was zeer ongeduldig en haastig tijdens behandeling. Assistent raadde hem aan om met het rechteroog verder te gaan, omdat de pupil van het linkeroog niet zichtbaar was. Hij bleef maar verdovingsdruppels in m'n linkeroog gooien en negeerde haar opmerkingen. Ook was hij heel onvriendelijk, omdat ik fronste van de spanning. Toen hij klaar was met de behandeling vertrok hij meteen en ik hoorde dat hij een eerdere vlucht naar Engeland wilde proberen te halen...

25-06-2009 geen

09-06-2009 rommelige aanblik; vooraf betalen, geen internetverbinding zodat je kunt telebankieren

02-06-2009 - Toevoegd door: vincentgemen170 op hotmail punt com Lange wachttijd

18-05-2009 geen

18-05-2009 Uitstraling pand Eindhoven, zowel binnen als buiten
Communicatie tussen medewerkers

07-05-2009 Weinig info/begeleiding tijdens de behandeling.

27-03-2009 toch wel wat bagatelliseren van de pijn n.m.m. Heb veel last gehad.

18-02-2009 Oogarts niet zo vriendelijk. Geplande afspraken waren niet altijd terug te vinden in de agenda?! Echter steeds is er een prima oplossing voor gevonden. Te hoge rekening ontvangen, daarover gebeld, werd eenvoudig afgedaan met de mededeling dat er een foutje was gemaakt door een medewerker.

15-01-2009 - Toevoegd door: murphy2004 op hotmail punt com de oogspecialist die mij die dag heeft behandeld was alles behalve vriendelijk en de behandeling was erg pijnlijk. de dag van behandeling heb ik na de behandeling erg veel pijn gehad.

07-01-2009 Het is erg druk en soms zijn er lange wachttijden. Met betrekking tot het interieur: fatsoenlijke toiletten zouden een investering waard zijn.